Direktverbindung
Bild und Steuerung in Echtzeit, direkt zwischen den Geräten – sonst über einen Umweg.
- Windows
- Mac
- Browser
Alle Funktionen von NeXtControl
Sehen, steuern, helfen
Einen anderen PC bedienen, als säßest Du davor – direkt verbunden, flüssig und sicher. Dazu alles, was Du zum Helfen brauchst, in einem Fenster.
In drei Schritten am anderen PC
- Dein Kunde startet den Client und nennt Dir ID und Passwort.
- Am PC erscheint eine Anfrage, und dort ist jederzeit zu sehen, dass eine Fernwartung läuft.
- Du verbindest Dich direkt und bedienst den PC, als säßest Du davor.
Echte Bildschirmfotos mit erfundenen Beispieldaten.
Fernsteuerung im Browser
Bild und Steuerung in Echtzeit, Strg+Alt+Entf und Windows-Kürzel gehen an den fernen PC, die Zwischenablage in beide Richtungen.
Alle Geräte mit Zustand
Steuern oder nur ansehen: Geräte in Ordnern und Gruppen, mit Favoriten, Notizen und eigenen Namen.
Schon am Anmeldebildschirm
Erreichbar am Anmeldebildschirm, nach einem Neustart und durchgehend beim Anmelden. Schlafende Geräte weckst Du aus der Ferne.
Immer sichtbar
Am PC erscheint eine Anfrage mit Countdown, und dort ist jederzeit zu sehen, wenn eine Fernwartung läuft.
Auch in den Apps
Die Apps sind im Test.
Sehen und steuern
Einen anderen PC bedienen, als säßest Du davor – direkt verbunden, flüssig und sicher.
Ohne Portfreigabe
Läuft hinter jedem Router, ohne dass Du dort etwas einstellst.
- Windows
- Mac
- Browser
Vor der Anmeldung
Erreichbar schon am Anmeldebildschirm, nach einem Neustart und durchgehend beim Anmelden.
- Windows
Mehrere Bildschirme
Einzeln oder alle auf einmal – die Gesamtansicht bündig, ohne schwarze Streifen.
- Windows
Fenster zu Dir holen
Neue Fenster öffnen sich auf dem Bildschirm, den Du gerade ansiehst.
- Windows
Tasten und Kürzel
Strg+Alt+Entf, Windows-Kürzel und Strg+Mausrad gehen an den fernen PC.
- Windows
- Mac
- Browser
Zwischenablage
Text über die Zwischenablage in beide Richtungen.
- Windows
- Mac
- Browser
Flüssig bei Bewegung
Scrollen und Fenster ziehen bleiben flüssig, Text wird gestochen scharf.
- Windows
Animationen aus
Auf Wunsch schaltest Du die Animationen am fernen PC für die Sitzung ab.
- Windows
Nur ansehen
Ein Modus nur zum Zusehen – der NeXtHub setzt ihn durch.
- Windows
- Mac
- Browser
Bildschirm schwärzen
Eingabe am Gerät sperren und den Bildschirm vor Ort schwärzen.
- Windows
Immer sichtbar
Am PC erscheint eine Anfrage mit Countdown; Du siehst jederzeit, wenn eine Fernwartung läuft.
- Windows
- Mac
Bildschirmfoto und Aufzeichnung
Ein Bildschirmfoto oder die ganze Sitzung als Video.
- Windows
- Browser
Aus der Ferne wecken
Schlafende Geräte weckst Du aus der Ferne.
- Windows
Terminalserver
Jeder Windows-Benutzer eines Terminalservers bekommt eine eigene ID – mehrere Sitzungen gleichzeitig.
- Windows
Dateien, Werkzeuge, Gespräche
Alles, was Du zum Helfen brauchst – in einem Fenster.
Datei-Manager
Dateien senden und holen, ganze Ordner als ZIP.
- Windows
- Browser
System-Werkzeuge
Systeminfo, Prozesse beenden, Neustart und eine Eingabeaufforderung.
- Windows
Chat
Schreib mit Deinem Kunden – Nachrichten auch an ein Gerät, das gerade offline ist.
- Windows
- Mac
- Browser
NeXtCall
Anrufe mit Ton und Bild, Bildschirm zeigen und Besprechungen – im eigenen Fenster.
- Windows
- Browser
Support anrufen
Kunden rufen den Support an, auch ohne Anmeldung; nimmt niemand ab, bitten sie um Rückruf.
- Windows
Fernwartung aus dem Anruf
Aus dem laufenden Anruf startest Du die Fernwartung mit denselben Rechten.
- Windows
- Browser
Probier es aus
Welche Fassungen es schon gibt, zeigt die Seite Plattformen und Downloads. Was noch im Test ist oder bald kommt, ist dort gekennzeichnet.